По проекту документа предусматривается усилить ответственность владельцев квартир без счетчиков за непредоставление верных данных о количестве жильцов. Как предполагается, нарушителям начнут начислять плату по двойному нормативу - либо с момента появления "лишних" жильцов, либо за три предыдущих месяца, если неясно, когда они появились. Двойную плату будут начислять, если житель не пускает проверяющих снять показания со счетчиков.
Также предлагается упразднить процедуру ограничения коммунальных услуг должникам. Прекращать подачу воды, газа, электроэнергии или других ресурсов им будут сразу полностью, но только после уведомления. Кроме того, уточнят порядок фиксации плохого качества коммунальных услуг. Если коммунальщики не прибыли вовремя для проверки, жители смогут подтверждать нарушения показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями. Как и раньше, акт проверки должны подписать как минимум двое соседей и председатель совета дома, товарищества или кооператива. В некоторых случаях можно не делать перерасчет за плохое качество услуг - например, если нарушения зафиксированы общедомовым прибором учета, но жители на это не жаловались.