"Они разделены на два блока - для линейного персонала и для предпринимателей. В перспективе их количество увеличится", - приводит слова вице-премьера пресс-служба.
Как уточнил Чернышенко, задачу ускорить развитие туристической инфраструктуры поставил президент. Вместе с этим идет подготовка квалифицированных кадров для отрасли.
Курсы разработаны Ростуризмом. Обучение проходит в онлайн-формате бесплатно, нужно только зарегистрироваться на специальной платформе.
По словам руководителя Ростуризма Зарины Догузовой, впечатление об отдыхе зависит среди прочего от качества сервиса. Видео-уроки подготовлены экспертами с учетом лучшего опыта.
Для линейного персонала доступны курсы по таким направлениям, как "Индустрия гостеприимства: служба сервиса (служба горничных, house-keeping)" и "Индустрия гостеприимства: служба приема и размещения (ресепшн, администраторы, front office)". А для предпринимателей доступны курсы по направлениям "Глэмпинги" (как открыть глэмпинг), "Отели" (этапы открытия отелей), "Детские пакеты" (разработка детских туристических пакетов и предложений), "Национальные туристические маршруты" (как разрабатывать турмаршруты), "Russia Friendly" (как принимать гостей из разных стран).
Каждый из образовательных модулей содержит видеоматериалы, подготовленные экспертами в соответствующем направлении, обязательные задания для самопроверки в конце каждого видео-урока, а также методические материалы по каждой теме.
Узнать подробнее, пройти регистрацию и начать обучение можно на сайте курсов.