Очереди, суета, нервы на пределе, куча бумажек, которые надо заполнить чуть ли не на спине у соседа, - примерно так несколько десятилетий назад выглядела биржа труда в тупике улицы Республики - главной городской магистрали Тюмени. В прошлом году в рамках модернизации здесь открыли центр занятости населения Тюменской области, а месяц назад - современный, комфортный кадровый центр "Работа России". Он стал третьим профильным учреждением в регионе.
Просторный безбарьерный зал, где оборудованы рабочие места для 22 специалистов, зона ожидания и дополнительных сервисов с доступом на порталы "Госуслуги" и "Работа России", электронная очередь, игровой уголок для малышей, чьи мамы пришли на курсы, - теперь бывшая биржа труда выглядит так. Специалисты прошли обучение, чтобы оказывать правовую помощь, запускать онлайн-собеседования или вообще учить составлять резюме и разрабатывать бизнес-план.
Банковский работник Надежда Черепанова ищет новую работу: "Пока состою на учете, сюда прихожу на перерегистрацию. После ремонта и перенастройки процессов внутри стало намного удобнее, а у персонала появилось больше времени на полноценное общение с каждым соискателем".
Руководитель центра Оксана Астафьева подтверждает: как только убрали пластиковые кабинки и сделали открытое пространство, расстояние между клиентом и сотрудником ожидаемо сократилось, более того, возникла доверительная атмосфера, в которой легче понимать друг друга.
А в Краснодарском крае самый крупный кадровый центр "Работа России" открылся в Прикубанском округе Краснодара. В январе 2020 года, также в рамках нацпроекта "Демография", здесь уже был создан кадровый центр, а теперь он совмещен с новым офисом управления соцзащиты. "Это сделано для удобства, - поясняет руководитель городского центра занятости Александр Костанов. - В кадровом центре будут работать 22 окна приема для соискателей и еще четыре окна открыты для обслуживания работодателей. Посетителям предоставят услуги по поиску новой работы, профобучению". Кстати, в этом году расширился список категорий граждан, которые смогут пройти обучение в рамках проекта "Содействие занятости". В их число вошли молодые люди до 35 лет, находящиеся под риском увольнения, женщины в отпуске по уходу за ребенком, люди предпенсионного возраста и безработные.
Расположенный в удобном транспортом кластере новый кадровый центр занимает площадь свыше 1000 квадратных метров и предполагает комфортное обслуживание жителей микрорайона и работодателей. Все окна приема работают без перерыва, созданы условия для передвижения маломобильных граждан, есть детская зона. К 2025 году планируется создание подобных современных служб во всех муниципалитетах Кубани.