В СК объяснили, что в ведомство граждане могут позвонить по многоканальному телефону - 8-800-100-12-60 (#5), следуя рекомендациям голосового помощника. И добавили, что горячая линия работает в круглосуточном режиме, звонок бесплатный.
Сотрудники уточнили, что они проконсультируют звонивших и "окажут содействие обратившимся гражданам в решении возникших проблем и вопросов, в том числе при получении медицинской помощи, положенных выплат и иных мер социальной поддержки".
В ведомстве заявляют, что работа горячей линии Следственного комитета России находится на контроле Александра Бастрыкина. А еще обратиться в СК можно в официальных аккаунтах Информационного центра СК в соцсетях.