"На протяжении нескольких месяцев я обращалась к украинской стороне с предложением организовать гуманитарный коридор для слабослышащих, - рассказала она журналистам. - Они не слышат сирены, не могут полноценно воспользоваться всеми средствами безопасности и защиты. Но до сих пор ответа нет"..
Она отметила, что главная трудность заключается в том, что гражданские лица не могут воспользоваться гуманитарными коридорами, чтобы попасть в Россию.
"И российским, и украинским гражданам нередко препятствуют воспользоваться гумкоридорам и прибыть на территорию РФ", - подчеркнула омбудсмен.