Так, с начала работы "горячей линии" по вопросам частичной мобилизации в колл-центр поступило более 6500 обращений. Людей интересуют вопросы с уточнением категорий, попадающих под призыв, о действиях после получения повестки, о брони и отсрочке, заморозке кредитов бойцов, а также о записи в добровольцы.
Операторы колл-центра готовы ответить на любой вопрос, либо помогут связаться с соответствующим ведомством и помочь разобраться в спорной ситуации.
- Каждый случай призыва не подлежащих мобилизации граждан рассматривают вместе с военным комиссариатом, и при установлении всех обстоятельств бойцам выдают отсрочку и возвращают домой, - отметил губернатор.
Уже зафиксированы случаи, когда после детального рассмотрения обращений совместно с военкоматом мобилизованные граждане были возвращены к месту проживания непосредственно из пунктов сбора.
Обращения на номер горячей линии "122" принимаются ежедневно без выходных с 8.30 до 23.00 по местному времени.
Также глава региона напомнил о мерах социальной поддержки семей мобилизованных астраханцев. Их подробный перечень - в распоряжении по ссылке .
Напомним, для мобилизованных жителей Астраханской области предусмотрена единовременная выплата в размере 75 тысяч рублей. Данная мера поддержки предусматривает беззаявительный характер назначения. Она распространяется на все случаи, которые возникали с момента издания указа о частичной мобилизации.
Вся необходимая информация для назначения мер соцподдержки поступает в рамках межведомственного взаимодействия из военного комиссариата. А дальше министерство социального развития и труда назначает выплаты и перечисляет средства на расчетные счета призванных бойцов.