Таким образом, ущерб авиакомпании составил около 2,6 миллиона долларов. Перевозчик отказался комментировать этот случай, сообщает газета Kronen Zeitung.
Инцидент произошел 4 мая во время перелета из Нью-Йорка во Франкфурт-на-Майне рейсом в Будапешт. Большому числу пассажиров было отказано в продолжении рейса во время пересадки во Франкфурте, так как люди не выполнили требование о ношении защитной маски FFP2 на борту.
Пострадавшие обвинили авиакомпанию в антисемитизме, поскольку все пассажиры, внешне идентифицируемые как ортодоксальные евреи, были полностью отстранены от полета. Представители Lufthansa извинились за причиненные неудобства и подчеркнули, что авиакомпания не проявляет терпимости к расизму, антисемитизму или дискриминации любого рода.