Например, повышается открытость госорганов: теперь чиновники будут обязаны вести страницы в отечественных соцсетях - "Одноклассниках" и "ВКонтакте" - и информировать о своей деятельности. По словам председателя Комитета Госдумы по информполитике, информтехнологиям и связи Александра Хинштейна, "очень важно, чтобы госорганы и их учреждения вели страницы не просто "для галочки", а это был реальный механизм взаимодействия с людьми". А интеграция страниц с госуслугами позволит сразу же получать необходимые услуги онлайн.
Кроме того, при помощи портала госуслуг появился ряд муниципальных и региональных сервисов, в частности возможность записаться на сдачу экзаменов на право управления автомобилем и другими видами самоходной техники и на выдачу удостоверений тракториста-машиниста. Кроме того, теперь можно записываться на технический осмотр машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием.
А операторы связи теперь должны будут ежегодно отправлять отчет об оказании услуг и использовании средств связи в Роскомнадзор под угрозой аннулирования лицензии.