Как показывает статистика, среднестатистический москвич тратит сейчас на сферу бытовых услуг около 6 процентов своих доходов. Почти треть этих денег уходит на ремонт и обслуживание автомобилей. Еще 25,7 процента - на прокат транспорта, 14 процентов - парикмахерские и косметические услуги. Оставшиеся 30 процентов приходятся на химчистки, ателье, ремонт бытовой техники и прочее. Рост популярности бытовых услуг отмечает и портал "Авито Услуги". "Мы проводили исследование в разных субъектах Федерации, столица подтверждает общую ситуацию, - сообщили в пресс-службе "Авито". - На 79 процентов на портале вырос спрос на бытовые и хозяйственные услуги в январе - феврале 2023 года по сравнению с минувшим годом". По данным "Авито", на 74 процента вырос спрос на мастеров по ремонту и пошиву одежды, вдвое чаще стали пользоваться услугами химчистки, на треть чаще поступают заказы на услуги по клинингу или уборке квартир. Как рассказала "РГ" директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ Наталья Кузнецова, у роста интереса населения к бытовому обслуживанию несколько причин. "Более частое обращение к ремонту подтверждает тенденцию к рациональному использованию вещей. Можно сказать, что у москвичей растет осознанное потребление. Смотрите, многие жители столицы разделяют бытовые отходы, обмениваются товарами на своп-вечеринках, - говорит Кузнецова. - Быть экологичным, сохранять природу сейчас модно. С другой стороны, ремонт - это способ продлить жизнь товару, который по тем или иным причинам исчез с российского рынка. Именно ремонт в пору инфляции становится также механизмом конструктивной экономии средств бюджета семьи. Если подвести черту под сказанным - сейчас самое оптимальное время, чтобы научиться по-новому относиться к вещам, ценить их и учиться беречь".
Еще один аспект востребованности бытовых услуг связан с динамичной жизнью столицы. Москвичи все чаще доверяют свои бытовые заботы специалистам. "На сумму чека за готовую еду часто можно приготовить два, а то и три ужина для семьи. С точки зрения финансов - экономия, но многие москвичи все-таки тратят эти деньги, чтобы сэкономить свои силы и время", - говорит Кузнецова.
Эксперт предположила, что в ближайшее время возможен всплеск проката техники, тем более что москвичи уже оценили различные шеринги: автомобильные, самокатные и прочие. "Скорее всего, будет продолжать расти сегмент парикмахерских и косметических услуг, - говорит Кузнецова. - Косметология у многих ассоциируется уже чуть ли не со здоровьем. А на нем никто не экономит". Она отметила, что с ростом популярности бытовых услуг можно ждать увеличения числа компаний, задействованных в этой сфере, и как следствие, снижение ценника на услуги.
Впрочем, пока, по данным департамента торговли и услуг столицы, число предприятий бытовых услуг в столице из года в год остается неизменным - их около 21 тысячи. Причем каждое третье - это салоны красоты, парикмахерские, маникюрные.