На этот раз беседа была посвящена не какой-то одной теме - ее целью было проверить, как решаются запросы югорчан, о которых они рассказали главе региона во время предыдущих откровенных разговоров. Прямой эфир так и назывался: "Обратная связь: исполнение решений". В нем приняли участие не только местные жители, но и руководители ведомств региона, от которых зависит решение проблем населения.
Поговорим начистоту
- Исполнение поручений югорчан должно быть оперативным. Каждый из нас несет за это персональную ответственность, - нацелила своих подчиненных губернатор Югры Наталья Комарова в ходе прямого эфира.
Так, на одной из прямых линий главы округа на тему "Югорская семья" департаменту социального развития Югры было поручено обеспечить прозрачный, понятный механизм получения ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет. При необходимости организовать индивидуальное сопровождение тех, кто заявляется на пособие. Особенно в тех случаях, когда у ребенка только один родитель. При этом сделать так, чтобы деньги на ребенка приходили оперативно, без всяких задержек.
Как отметила в ходе прямой линии директор депсоцразвития Тереза Пономарева, в регионе практически сразу после линии "Югорская семья" организовали системную работу по информированию жителей. В том числе и сопровождение семей с детьми, в которых единственный родитель. И сегодня каждому при необходимости стараются индивидуально разъяснить порядок и условия назначения выплаты на ребенка, в том числе и то, в каких случаях может быть отказано в получении средств.
- Специальные пункты работали в 22 муниципалитетах округа. Консультации получили больше четырнадцати тысяч человек, - сообщила в ходе прямого эфира Тереза Пономарева. - И сейчас специалисты единой горячей линии, действующей в округе, продолжают консультировать югорчан о тех мерах социальной поддержки, которые положены семьям с детьми.
То, что проблема, по сути, на сегодня решена подтвердила многодетная мама из Ханты-Мансийска Александра Саваровская.
- Впервые на детское пособие написали заявление в июле 2022 года, тогда это была ежемесячная выплата для детей в возрасте от 8 до 17 лет. И уже на следующий день пришло уведомление о назначении. С 1 февраля 2023 года выплата стала частью единого пособия, но никакую дополнительную регистрацию для его получения мы не проходили, все прошло автоматически. Могу сказать, что это пособие очень помогает семьям с детьми и составляет весомую часть нашего дохода.
Отметим: в 2022 году детское пособие получило почти 50 тысяч югорчан.
С губернатором знаком лично
Нужно сказать, что прямые эфиры, которые проводит Наталья Комарова, это, конечно, только малая часть ее работы и общения с жителями - подавляющее большинство встреч проходит вживую. Губернатор Югры постоянно лично объезжает-облетает муниципалитеты, включая самые отдаленные поселки и стойбища, в которых живут всего-то несколько человек.
Поэтому, когда некоторые югорчане с гордостью говорят, что знают Наталью Комарову лично, это действительно так. Очень многие жители округа имеют возможность познакомиться со своим губернатором, поговорить с глазу на глаз, рассказать о том, что их волнует, а иногда и пожаловаться на свое местное начальство. К последнему Наталья Комарова очень требовательна, за просчеты и ошибки спрашивает строго. Руководители муниципалитетов, правительственных органов об этой черте главы региона прекрасно знают и стараются не подводить.
- Совершенно открытая политика властей Югры, когда при решении проблем прежде всего учитывают мнение самих жителей, безусловно, служит развитию региона, его социальной сферы, - подчеркивает доцент кафедры экономики и управления Уральского института управления - филиала РАНХиГС Наталья Шеметова. - Очень важно, что губернатор региона Наталья Комарова на связи с жителями практически постоянно. Она регулярно выезжает в большие и малые муниципалитеты, встречается с людьми, и это позволяет ей постоянно держать руку на пульсе, вовремя принимать верные решения.
Талантлив может быть каждый
Как повелось, в ходе прямых эфиров можно поднимать любую тему. Так, для Алсу Джумабаевой важно знать, как в Югре можно развивать таланты особенных детей. Исполняющий обязанности директора департамента культуры округа Владимир Фризен рассказал в ответ об интересном и плодотворном опыте окружного "Дома народного творчества", где работают две инклюзивные творческие лаборатории. В Нижневартовском театре юного зрителя дети с инвалидностью участвуют в театральных постановках. Причем эти спектакли очень популярны у зрителей. Няганский ТЮЗ организует драматургические лаборатории "Мы вместе", "Я есть!".
- Сегодня в Югре работает 150 лабораторий и творческих студий, где занимаются больше 2,5 тысячи детей с особенностями развития, - резюмировал Владимир Фризен.
В ходе прямого эфира Наталья Комарова поручила сделать так, чтобы информация обо всех возможностях для особенных детей развиваться творчески была доступна. Кроме того, глава региона предложила подумать над проведением фестиваля детского творчества, в том числе с участием юных югорчан с особенностями развития.
Семья в фокусе
Как показывает опыт прямых эфиров, вопросы поддержки семьи и детей - одни из тех, что больше всего волнуют югорчан. Что не удивительно, семья - самая важная часть жизни каждого из нас.
Евгения Руденко из Сургута спросила, помогают ли многодетным семьям, в которых старшему ребенку уже исполнилось 18 лет. Как прозвучало в ходе онлайн-встречи, с наступлением совершеннолетия детей семья не теряет статус многодетной. Сохраняется ряд льгот. Например, поддерживаются многодетные семьи с детьми-студентами, которые обучаются очно в вузах или учреждениях среднего профобразования Югры.
- С 1 января 2020 года таким семьям предоставляется ежемесячная выплата на проезд, - 1300 рублей на каждого обучающегося, - подчеркнула директор депсоцразвития округа Тереза Пономарева.
Еще одна важная часть прошедшего эфира - это вопрос о том, как с пользой организовать каникулы детей. В частности, речь шла о формировании у ребят практических навыков выживания в экстремальных условиях и подготовке к участию во всероссийских соревнованиях "Школа безопасности". По словам воспитанников одного из детских объединений югорчан "Патриот" Богдана Дудкина и Алии Дилявировой, благодаря "Школе безопасности" они научились оказывать первую помощь, действовать в нестандартных и экстремальных ситуациях, ответственно относиться к безопасности, а также работать в команде.
Отметим: в Нягани с 19 по 24 июня пройдут межрегиональные соревнования учащихся "Школа безопасности", они соберут юношей и девушек из регионов всего УрФО.
- Я очень заинтересована в обратной связи с югорчанами, - подчеркнула Наталья Комарова, подводя итог очередного прямого эфира. - Мне очень важно понимать, как люди оценивают решения власти. Важен живой диалог и анализ, что сделано, а над чем еще необходимо продолжать работать. Всем нам необходимо совместное обсуждение проблем, чтобы наша Югра успешно развивалась и дальше.
В ходе прямой линии были даны ответы только на часть вопросов. Невозможно уделить внимание всем, даже если отвести под эфир несколько часов. Но ни один из поступивших вопросов никогда не остается без внимания. На все вопросы югорчан после завершения онлайн-встреч обязательно отвечают руководители профильных ведомств.