"Нельзя допускать, чтобы помощь семьям участников специальной военной операции превращалась в формальность. Или, что еще хуже, в пиар. Не буду приводить конкретные примеры, но когда близким наших героев, семьям погибших вместо реальной помощи дарят совершенно неуместные подарки - конфеты, полотенца, шампуни и так далее, все это снимают на камеру и потом отчитываются в соцсетях, то ничего, кроме справедливого возмущения, у наших граждан это не вызывает", - заявила Матвиенко на заседании Совета законодателей в Таврическом дворце в Санкт-Петербурге.
Спикер верхней палаты обратила внимание, что, хотя такие случаи носят единичный характер, каждый из них привлекает большое внимание.