Огонь возник в 11:47. Как сообщил РИА Новости представитель экстренных служб столицы, произошла вспышка жировых отложений на площади в один квадратный метр.
До прибытия пожарных в целях безопасности из здания элитного отеля самостоятельно эвакуировались 17 человек. В результате инцидента никто не пострадал.
Позднее в самом отеле заявили, что ЧП не имеет отношения "к территории отеля Four Seasons Hotel Moscow или ресторанам отеля".