Длительность задержки составила от восьми до 32 часов.
Дольше всех - почти сутки с половиной - ждали вылета пассажиры рейса TK 3717 Санкт-Петербург - Анталья. По расписанию лайнер должен был вылететь в 15:05 1 июля, а фактически отправился в 23:10 2 июля. Также задержались два рейса в Анталью от 2 июля - они были отправлены на следующий день, и один - от 3 июля.
Самолет в Бодрум также вылетел позже, чем по расписанию: 2 июля в 10:54 вместо 02:50.
В связи с этим Северо-Западная транспортная прокуратура начала проверку исполнения законодательства о безопасности полетов и соблюдения прав пассажиров. По предварительным данным, задержки произошли по техническим причинам. Сообщается, что авиакомпания обеспечила пассажиров напитками и горячим питанием, а также разместила в гостиницах тех, кому это было необходимо.