Сообщается, что тревожный показатель был изложен в четырехстраничном отчете компании, в котором шла речь об ответственности перед пассажирами. Он должен был быть подписан всеми четырьмя пассажирами, погибшими на борту подлодки, вместе с генеральным директором OceanGate Стоктоном Рашем. В отчете, который оказался в распоряжении издания Insider, туристическое судно трижды описывалось как "экспериментальное" и говорилось, что оно успешно совершило "всего 13 погружений" из 90 к знаменитому месту в северной части Атлантического океана. В документе также трижды упоминается сочетание "летальный исход". На первой странице пассажиров предупредили, что он могут подвергнуться "чрезвычайному давлению", "непредсказуемым" условиям, газам под высоким давлением и высоковольтным электрическим системам. Тем не менее, никто не отказался от рокового погружения, вероятно, полагая, что в качестве "страховки" на борту "Титана" находится один из его создателей Стоктон Раш.
Между тем компания OceanGate сообщила на своем, ныне заархивированном веб-сайте, что совершила более 14 экспедиций и 200 погружений в Атлантическом, Тихом океане и Мексиканском заливе с использованием двух подводных лодок и впервые успешно достигла "Титаника" в 2021 году, уточняет The New York Post. Состоятельные туристы платили 250 тысяч долларов за возможность увидеть обломки "Титаника" на судне длиною 6,7 метра, которым управлялся Рашем с помощью игрового джойстика за 30 долларов.
После катастрофы OceanGate столкнулась с резкой критикой за игнорирование серьезных проблем безопасности. Стало известно, что различные эксперты по подводным лодкам предупреждали Раша о них задолго до последнего погружения подводной лодки. Генеральный директор компании погиб, когда "Титан" взорвался во время погружения 18 июня к обломкам "Титаника". Вместе с Рашем погибли находившиеся на его борту британский миллиардер Хэмиш Хардинг, знаменитый исследователь "Титаника", француз Поль-Анри Наргеоле, известный пакистанский бизнесмен Шахзада Дауд и его 19-летний сын Сулеман.