Согласно приведенной им информации, с ноября 2022 года в штаб поступило 3712 обращений, по ним направлены 6711 запросов региональным властям, в Министерство обороны РФ, органы прокуратуры, Уполномоченному по правам человека в РФ и в иные ведомства. В настоящий момент почти половина, а именно 53% указанных в обращениях проблем полностью или частично решены.
По данным штаба, особенно часто мобилизованные и их близкие обращаются по проблемам с выплатами - 1011 обращений, с проблемами в прохождении воинской службы - 536 обращений, по предоставлению гуманитарной помощи - 448 обращения.
"Наиболее эффективно решаются проблемы мобилизованных в прохождении воинской службы - из 536 обращений решено 396, что составляет 74% решаемости", - заявил Кузнецов.
На втором месте по решаемости вопросы обеспечения военнослужащих необходимой им обмундированием, снаряжением, техникой и т.п. Из 448 обращений решено полностью или частично 264, что составляет 59%.
Отдельно в штабе отметили исполнение областными властями региональных выплат участникам СВО - из 79 обращений по выплатам решено 68, это составляет 86% решаемости, а также социальную поддержку семей мобилизованных, оказываемую региональными властями - из 119 обращений проблемы решены в 86, это 72%.
Хуже обстоят дела с обменом военнопленных - решаемость 17% - и с поиском военнослужащих, длительное время не выходящих на связь со своими родственниками, решаемость данных проблем - 33%.
"Хотелось бы отметить и динамику роста показателей решаемости проблем в августе 2023 г. в сравнении с июлем 2023 года, - добавил Кузнецов. - А именно по вопросам, связанным с документами военнослужащих - рост с 42% до 54%, т.е. 12% прирост, решаемость выросла на 8 % и в проблемах, связанных с прохождением воинской службы - с 66% до 74%, в вопросах социальной поддержки семей мобилизованных региональными властями рост также составил 8% - с 64% решаемость выросла до 72%".
Общий процент решаемости проблем вырос в августе 2023 года по сравнению с июлем 2023 года на 4%, с 49% до 53%.
По данным штаба, наиболее эффективно решаются проблемы мобилизованных в Липецкой области - 100%, в Самарской области - 91 %, в Волгоградской области, республике Башкортостан и Алтайском крае - 88%.