Мобилизованные, контрактники и добровольцы, вступившие в ряды Вооруженных сил с 24 февраля 2022 года, а также члены их семей смогут вернуть деньги за несостоявшиеся туристические поездки за счет средств фонда персональной ответственности туроператора. Решение утвердил премьер-министр Михаил Мишустин. Оно касается зарубежных туров и ситуаций, когда у туроператора недостаточно собственных средств.
Для возврата гражданам необходимо подать турагенту заявление о расторжении договора о реализации туристского продукта. Сделать это военнослужащий или члены его семьи могут в течение трех лет со дня заключения договора. В течение 10 дней после подачи заявления они получат деньги.