Отмечается, что "консульский отдел посольства России в круглосуточном режиме оказывает помощь и содействие пребывающим в Израиле туристам, а также адресно работает с обращениями граждан".
В посольстве заявили, что сотрудники дипмиссии "находятся в постоянном контакте с компетентными израильскими службами".