"За 12 лет "Мои Документы" проделали огромный путь - открыли 137 центров госуслуг в каждом районе, создали большую команду профессионалов, которая сейчас является образцом для всех городских структур. Сегодня "Мои Документы" по-прежнему расширяют свои возможности за пределами офисов. Сотрудники центров госуслуг обладают умением с первых слов расположить к себе человека, найти к нему индивидуальный подход. Мы рады, что команда офисов "Мои Документы" одержала победу в двух номинациях Всероссийского конкурса "Лучший многофункциональный центр России". Приятно, что наши успехи и достижения уже традиционно отмечают на федеральном уровне", - рассказала Анастасия Ракова.
По итогам конкурса Ирина Копотилова, сотрудник флагманского офиса "Мои Документы" ЮЗАО, получила награду в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ". А флагманский офис "Мои Документы" СЗАО, центры госуслуг районов Коньково, Лефортово, Марьино и Отрадное победили в категории "Крупная региональная сеть МФЦ".
Ежегодный форум проводится с 2015 года для обмена опытом в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, демонстрации лучших региональных практик и действующих инструментов, которые могут получить распространение в других субъектах Российской Федерации.