Страны разные, а проблемы схожи, так обозначили универсальность вопросов, с которыми они сталкиваются, омбудсмены Армении, Ирана, Монголии, Казахстана, Кыргызской Республики, Сербии, Узбекистана, России, Таджикистана. Плюс в качестве наблюдателей в заседании ЕАО приняли участие омбудсмены еще шести стран. Министр здравоохранения Михаил Мурашко представил участникам встречи подробный доклад о развитии системы медицинской помощи в РФ, отметив в нем, что минздрав моментально реагирует на обращения, поступающие от уполномоченных по правам человека. Омбудсмены постарались выявить все самое интересное в правозащитной практике членов альянса, связанной с защитой здоровья.
Кодексы здоровья, важный опыт Кыргызстана, где при уполномоченных по правам человека открываются службы защиты прав пациентов, находящихся в психиатрических учреждениях, независимые от медучреждений превентивные механизмы реагирования на нарушения прав на здоровье - все это попало в поле зрения омбудсменов ЕАО. По инициативе коллег из Казахстана были пересмотрены подходы к применению мер пресечения. Омбудсмен из Ирана предложил рассматривать жалобы, связанные с охраной здоровья, в более короткие сроки. Лейтмотивом звучал призыв ориентироваться на помощь уязвимым группам населения и не допускать их дискриминации.