01.11.2023 12:49
Экономика

ФАС возбудила дело о нарушении закона о рекламе в отношении Альфа-банка

Текст:  Марина Гусенко
Создатели рекламы Альфа-банка создали рекламу, которая умолчала о важных условиях предоставления одного из его продуктов и ввела таким образом потребителей в заблуждение. Об этом сообщает пресс-служба ФАС,
Читать на сайте RG.RU

Претензии в службу поступили от гражданина. В рекламном ролике крупным шрифтом была указана информация о бесплатном обслуживании кредитной карты, и она озвучивалась. А в сноске уточнялось, что бесплатное оно только первый год, а потом - 990 рублей. При этом время демонстрации и форма поясняющих сносок не давали возможности воспринять текст в полном объеме.

Также в рекламе говорилось, что "Альфа-Банк - лучший мобильный банк", а в сноске уточнялось, что это по версии Markswebb. Но и эту сноску трудно было прочитать.

Третий момент - в ролике сообщалось о моментальной доставке карты в любую точку России. А вот в списке городов доставки на сайте кредитной организации нет полного перечня российских городов. Значит, в рекламе озвучивались сведения, несоответствующие действительности.

В отношении АО "Альфа-Банк" возбуждено дело по признакам нарушения закона о рекламе. И ему грозит штраф, если вина будет установлена.

В рекламе кредитов банки теперь должны указывать их полную стоимость
ФАС Банки Альфа-банк