Отмечается, что сумма не обоснована и может варьироваться от 500 до 5 тысяч рублей. Столько могут потребовать с пассажира, чтобы изменить или скорректировать его фамилию, имя и отчество в посадочном талоне на самолет.
В ФАС считают, что в действиях авиакомпании содержатся признаки злоупотребления доминирующим положением, поэтому ее обязали в течение 30 дней рассчитать и утвердить единый размер платы за изменение условий договора перевозки, исходя из фактических (экономически обоснованных) расходов.
Авиакомпания сообщила ведомству о готовности утвердить плату в размере 800 рублей и уже начала вносить правки в нормативные акты компании.