13.12.2023 19:16
Происшествия

Суд обязал магазин заплатить компенсацию за публикацию позорящего покупателя видео

Текст:  Владислав Куликов
Российская газета - Федеральный выпуск: №283 (9228)
Суд в Вологодской области обязал местный магазин выплатить покупательнице 25 тысяч рублей за то, что продавцы решили покрыть женщину позором в социальных сетях.
/ iStock
Читать на сайте RG.RU

Неприятности у женщины возникли на пустом месте. Как рассказали в объединенной пресс-службе судов Вологодской области, в сентябре прошлого года у 39-летней череповчанки возник казус при расчете на кассе. Житейская история.

"Расплачиваясь в продуктовом магазине за покупку на сумму 1587 рублей, она подала для расчета продавцу денежные средства в размере 2000 рублей (2 купюры по 1000 рублей), - рассказывают в пресс-службе. - Продавец с целью выдачи сдачи одной купюрой достоинством в 500 рублей попросила предоставить купюру 100 рублей. Покупательница подала купюру 100 рублей, затем забрала с прилавка 2000 рублей, товар на сумму 1587 рублей и сдачу 500 рублей".

Иными словами, женщина совершенно случайно заплатила сто рублей вместо полутора тысяч. Такое бывает, если закрутиться.

"При расчете продавец и покупатель на ошибку не обратили внимания, - продолжают в пресс-службе. - Недостача денежных средств была обнаружена продавцом при сдаче смены посредством просмотра видеозаписи".

Фактически продавцы оклеветали покупательницу, заклеймив ее в соцсети как воровку. А она просто ошиблась при расчете. Ей теперь положена компенсация

Спустя неделю продавец разместила видеозапись происшествия в нескольких группах в социальной сети, сопроводив их комментарием: "Уважаемая покупательница, просьба вернуться и оплатить покупку, иначе это видео будет направлено в полицию". Таким образом, продавцы просто выместили на женщине злобу. За что? За деньги.

"Покупательница, увидев данную видеозапись, а также фотоматериалы с ее участием, денежные средства вернула, при этом попросила удалить видеозапись и комментарии, - рассказывают в пресс-службе. - Продавец ей отказала. После чего череповчанка обратилась в полицию с заявлением о привлечении продавца к ответственности за публикацию видеозаписи в группах с отрицательной оценкой личности истца".

Почему терминалы самообслуживания пользуются популярностью у покупателей

В возбуждении уголовного дела и дела об административном правонарушении было отказано за отсутствием как состава преступления, так и состава административного правонарушения. "Вместе с тем установлен факт размещения видеозаписи с негативной оценкой личности истца в свободном доступе в социальной сети, а также отсутствие умысла на хищение со стороны покупательницы, что послужило основанием для обращения в суд с иском в порядке гражданского судопроизводства, - поясняют в пресс-службе. - Череповецкий городской суд, установив, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, учитывая нахождение истца в период рассматриваемых событий в состоянии беременности, а также поведение ответчика, взыскал с продавца в пользу покупательницы 25 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного распространением не соответствующих действительности сведений".

Суд СМИ и соцсети Вологодская область