В преддверие новогодней ночи и последующих каникул все службы АО "РЭС" переведены на режим повышенной готовности и усилен контроль за работой энергооборудования. На круглосуточном дежурстве находятся более 100 человек, а также порядка 40 оперативно-выездных бригад и единиц техники. При необходимости в любое время могут быть привлечены еще 205 бригад и 265 единиц техники.
Незадолго до Нового года, 22 декабря энергетики отмечают свой профессиональный праздник. Но несмотря на праздничное настроение и торжественную атмосферу, энергетики АО "РЭС" несут круглосуточную вахту по обеспечению новосибирцев светом и теплом.
Перед главным праздником страны и во время каникул электросети зачастую подвергаются всевозможным испытаниям на прочность. Поэтому именно сейчас энергетики напоминают простые правила электробезопасности, чтобы не допустить несчастных случаев во время праздников. Обязательно проверяйте исправность электропроводки, розеток и штепсельных вилок электрогирлянд, не используйте одновременно нескольких мощных электроприборов, а самое главное - не приближайтесь к энергообъектам и не запускайте фейерверки ближе 25 м от ЛЭП.
В АО "РЭС" также рекомендуют жителям индивидуальных домов проверить готовность собственных электрических сетей к повышенным нагрузкам, предусмотреть для автономных систем отопления резервные источники питания, которые позволят обеспечить работу отопительных котлов в случае аварийного отключения.
При возникновении аварийной ситуации и неполадок в электрических сетях можно сообщить по номеру 112 или по телефону, указанному на ближайшей к повреждению подстанции. Диспетчерские службы филиалов АО "РЭС" работают круглосуточно, в том числе в новогоднюю ночь и последующие праздничные дни.
Прием звонков осуществляется в автоматическом режиме с помощью робота. При этом абоненту необходимо только назвать полный адрес, по которому отключено электричество. Робот распознает голос абонента и сформирует автоматизированный ответ о причине отключения и времени восстановления электроснабжения. А в это время диспетчер уже направит оперативно-выездную бригаду для устранения повреждения.
Кроме того, оперативную информацию обо всех отключениях электроснабжения и предполагаемых сроках их устранения можно уточнить:
- на официальном сайте АО "РЭС" www.eseti.ru в соответствующем разделе "Работы с отключением электроэнергии", где отключения детализированы по типу ("плановые отключения" или "технологические нарушения") и реализована возможность адресного поиска;
- по телефонам оперативно-диспетчерских служб филиалов компании;
- в аварийной службе УК или ТСЖ (телефоны указаны на информационных стендах в подъездах),
- в единой дежурно-диспетчерской службе (ЕДДС) г. Новосибирска по телефону 051 и на сайте 051.novo-sibirsk.ru,
- в ЕДДС муниципальных образований Новосибирской области,
- в сельской или районной администрации.
Для того чтобы праздники были яркими и светлыми, а праздничное настроение ничем не омрачилось, энергетики будут нести усиленное круглосуточное дежурство, а новосибирцев просят соблюдать элементарные правила электробезопасности.
Реклама, АО "РЭС", ИНН 5406291470