На новую систему техобслуживания газового оборудования в жилых домах и квартирах Калининградская область, как и вся страна, перейдет с 1 января 2024 года. Законодательную новеллу разработали на федеральном уровне, чтобы усилить контроль рынка услуг. До этого многие частные компании подходили к процессу проверки оборудования формально и иногда даже подтасовывали документы, что провоцировало аварии и несчастные случаи. Теперь всю ответственность решили переложить на единых операторов. В субъектах ими стали региональные газораспределительные организации.
Главная загвоздка, которая затрудняет переход на новую систему в Калининградской области, - изменившаяся методика расчета платы за обслуживание газового оборудования. Она вызывает много вопросов как у собственников, так и у управляющих компаний.
Ситуацию также усложняют сами собственники. Довольно часто в многоквартирных домах отдельные жилые помещения выкупают приезжие. После отдыха они уезжают в другие города, оставляя жилье без присмотра под замком. Естественно, вовремя заключить договор такие собственники не успеют, а газовщики не смогут попасть к ним в квартиру, чтобы проверить оборудование. Все здание при таком раскладе рискует остаться без газа. Такие прецеденты уже были в областном центре.
- В этой ситуации закон всецело на стороне собственников жилого помещения. Газовщики не смогут попасть внутрь даже с полицией - это приведет к серьезным правовым последствиям, - подчеркнул руководитель калининградского юридического бюро Антон Цепин.
Тем временем в офисах регионального оператора из-за нехватки сотрудников и большого наплыва людей образовались очереди. После многочасового ожидания калининградцы попадают на прием, обнаруживают неточности в документах, тратят время на их исправление, а затем - все по кругу. Сейчас компания разрешила отправлять заявление и подписанный договор через личный кабинет на своем сайте или по электронной почте.
Частично решить проблему помогли областные МФЦ. Однако там тоже образовались очереди, пусть и электронные. Талон на сдачу документов калининградцы получали буквально за одну-две минуты, а вот попасть к специалисту могли только через два часа.
Схожие проблемы можно наблюдать и в других регионах СЗФО. В Республике Коми, например, жителей тоже активно склоняют к переходу на новую систему - пока количество заключенных договоров оставляет желать лучшего. Как сообщили в региональном "Стройжилтехнадзоре", снабжать газом потребителей будут лишь при условии организованного технического обслуживания внутриквартирного оборудования. Если оно не проводится, то резко возрастает риск возникновения аварии. Поэтому при отсутствии договоров, подачу голубого топлива могут на время отключить.
В Псковской области в квитанциях за декабрь у всех абонентов появилась отдельная строка с начислением в один рубль. Оплатив его, собственник дома или квартиры автоматически принимает условия публичного договора. В дальнейшем это защитит его от возможного отключения газа и даст время для заключения индивидуального контракта после 1 января.
Главный вопрос - будут ли наказывать? По поводу отключения от газоснабжения ресурсники в регионах высказываются осторожно. Отсутствие договора, действительно, является для этого веским основанием, но приостановить подачу голубого топлива без предупреждения могут лишь при угрозе аварии или несчастного случая. Дополнительно собственников могут оштрафовать. Однако все это - на усмотрение газовщиков.
Пока же власти пытаются максимально ускорить процесс и сделать его более удобным для жителей и бизнеса. Правительство Калининградской области уже обратилось в федеральный центр с просьбой отсрочить заключение договоров до июля следующего года. Осталось дождаться официального ответа.
Оксана Астахова, заместитель министра контроля региона:
- До 1 сентября 2023 года расчеты проводили, исходя из общей площади помещения. Сейчас же общую сумму считают по перечню и характеристикам газового оборудования. Для этого нужна его инвентаризацию, что приводит к затягиванию сроков заключения договоров.