За 2023 год число обращений в компанию из-за возгораний в частном секторе снизилось в целом по России на 9%, сообщает управляющий директор департамента андеррайтинга розничного страхования "Ренессанс страхования" Артем Искра.
В "Росгосстрахе", напротив, отмечают рост обращений клиентов из частного сектора, связанных с пожарами, - на пожары пришлось 22,5% заявлений, и это почти на 5 процентных пунктов больше, чем годом ранее. Тенденция роста обращений из-за пожаров сохраняется, отмечают в компании. Вероятно, разные тенденции связаны с крупными пожарами, охватившими некоторые регионы прошлой весной, а также с уровнем активности компаний в разных регионах. В "Росгосстрахе" зафиксировали 26 масштабных страховых событий (в 2022 году - 14), из них 4 - это массовые пожары.
По данным "Ренессанс страхования", чаще всего застрахованные дома в минувшем году горели в Московской (43% обращений из-за пожаров в домах), Ленинградской (19%), Свердловской областях и Татарстане (по 14%).
Чаще всего ЧП в домах случались в мае (19% случаев), сентябре (12%) и декабре (11%). Зимние случаи возгорания, как правило, происходят из-за проблем с электропроводкой и электрооборудованием (например, с распределительными щитами и счетчиками), разгерметизации дымоходов, аварийной работы электросети.
На аварийное состояние электросети пришлось 49% случаев возгораний этой зимой. Причем проблемы возникают не только в самых бюджетных старых домах, но и в домах средней стоимости - в 5-10 млн руб. - в этом жилье также часто оказывается некачественно сделанная электропроводка, отсутствуют простейшие датчики дыма. На втором месте стоят повреждения из-за пожара в доме на соседнем участке (20%). Третьим по частоте случаев стал поджог (11%).
Около 7% возгораний связаны с неисправностями или перегревом дымохода, 3% приходится на пожары в банях. Самыми необычными случаями оказались взрыв детского электромобиля, хранившегося в доме, и сгоревший в результате удара молнии деревянный коттедж в Московской области, выплата по которому составила 52,9 млн руб, рассказывают в "Ренессанс страховании".
На различные строения (частные дома, дачи, гаражи, бани) приходится в 2,5 раза больше обращений по страховым случаям, чем по квартирам, говорит начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности "Росгосстраха" Юлия Серова. По данным компании, самые распространенные случаи в этом сегменте - ущерб строениям из-за природных явлений: стихийных бедствий, сильного ветра, паводков, града. С природными катаклизмами связаны около 62% заявлений (годом ранее - половина всех заявлений по ущербу в частном секторе).
В новогодние каникулы, говорит Серова, больше половины ЧП, с которыми обратились владельцы домов к страховщикам, связаны с пожарами. Причина всех пожаров, которые случились за время зимних праздников в домах, - аварийный режим работы электропроводки, говорит эксперт.
Количество пожаров в загородных домах постепенно должно снижаться из-за обновления частного сектора. Фонд деревянных малоэтажных жилых домов постепенно обновляется, говорит директор по стратегическому развитию Ассоциации деревянного домостроения Семён Гоглев. Владельцы относятся к своим домам более ответственно. Новые дома строятся по качественным проектам, с компаниями "под ключ", которые имеют проверенных субподрядчиков по коммуникациям, включая электриков. Все меньше хозяев делают это своими руками. Применяются современные решения по электрооборудованию, дымоходы устраиваются по другим принципам. Все реже для отопления домов используется печное отопление, приобретает все более цивилизованный характер обслуживание газового оборудования в частном секторе.
В целом, по данным ЦБ, за 9 месяцев 2023 года по страхованию строений граждан было произведено 40,8 тысяч страховых выплат, это на 3% меньше, чем за тот же период 2022 года. Однако средняя выплата выросла на 9% и составила 118 тысяч рублей против 108 тысяч годом ранее. Снижение количества выплат, отмечают во Всероссийском союзе страховщиков, скорее всего, связано со снижением количества заключенных договоров: за 9 месяцев 2023 года было заключено 8,1 млн договоров, что на 15% меньше, чем в 2022 году. Рост же средней страховой выплаты связан, скорее всего, с ростом средней стоимости застрахованного имущества: если в 2022 году средняя страховая сумма по страхованию строений граждан составляла 800 тысяч рублей, то в 2023 - уже 1,3 млн руб. Ростом стоимости имущества и, соответственно, подорожанием полиса, объясняется и снижение количества заключенных договоров.
Подготовила Екатерина Свинова