Публикации сопровождались видеозаписью, которая распространялась через соцсети. В материалах шла речь о том, что пожилая жительница Мончегорска, принимая душ, сильно обожгла кипятком ступни ног. Ее внучка вызвала "скорую помощь", которая доставила бабушку в Мончегорскую ЦРБ, где ее поместили в травматологию и запланировали операцию на ближайшее время.
Внучка не имела возможности ее навещать, так как ее не допускали в отделение из-за угрозы заражения COVID-19, однако при этом других посетителям было разрешено посещать в больнице своих близких. Одна из посетительниц, заглянув в палату, где находилась пожилая женщина, обнаружила ее привязанной к кровати и сообщила об этом внучке.
В больнице пояснили, что вынуждены были применить "щадящую фиксацию" пациентки, так она многократно вырывала венозные катетеры для инфузионной терапии.
По результатам проверки будет принято процессуальное решение.