"У нас появилась единая модель, мы в течение года попробовали ее, попилотировали, доточили и оформили. К концу 2024 года 100 семейных МФЦ уже будут действовать по единому подходу в регионах нашей страны", - сообщила Баталина на на форуме "Сильные идеи для нового времени".
Помимо этого, она рассказала, что уровень информированности населения о социальных услугах в 2023 году вырос почти на 20%.
"С одной стороны цифровые технологии меняют качество предоставления социальных услуг. При этом это дает нам возможность высвободить кадры, для того, чтобы развивать другие услуги, те которые требуют индивидуального подхода от человека человеку", -пояснила Баталина.
Ранее сообщалось, что на Камчатке планируется открыть второй семейный МФЦ, ранее первый семейный МФЦ открылся в Хабаровске.
В семейный МФЦ могут обращаться молодые семьи и семьи с детьми-инвалидами, родные и близкие участников СВО, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию и пострадавшие от насилия в семье. Там они смогут получить комплексную помощь в режиме "одного окна".