Эта профессия получила широкое распространение лишь после введения антироссийских санкций. До этого байеры обитали в основном на зарубежных маркетплейсах. Они помогали клиентам разобраться с сайтом, оформляли за них заказы на нужные товары, общались напрямую с продавцом. Одним словом, выполняли функцию посредника и получали за это неплохие проценты. Расценки зависели от объема и сложности заказа.
Однако сегодня все изменилось, и байеры превратились в самых настоящих продавцов, многие из которых продвигают через социальные сети и сайты собственные торговые витрины. Как правило, они регистрируются в качестве самозанятых или индивидуальных предпринимателей.
- В идеале это работает по следующей схеме: человек находит на каком-то сайте, условно, брендовую вещь и отправляет за ней байера. Тот оформляет заказ на свое имя, организует пересылку из любой точки мира в Россию, получает товар и отправляет его заказчику. За все это берется комиссия - в среднем, около 20 процентов от суммы покупки, - рассказала профессиональный байер Анастасия Литвиненко.
На Северо-Западе такие услуги сегодня особенно популярны. Наибольший прирост можно наблюдать в Калининградской, Ленинградской областях и Санкт-Петербурге. Количество заказов через байеров в этих регионах только за минувший год увеличилось сразу на 30 процентов. Связывают такие показатели с близостью к европейским границам и соответствующим ассортиментом в магазинах до ухода брендов с рынка.
- Не стоит забывать о менталитете. У нас априори американская или европейская вещь популярной марки будет по умолчанию считаться хорошей и качественной. Хотя на родине многие бренды, за которыми гоняются в России, считают масс-маркетом, - подчеркнула маркетолог из Санкт-Петербурга Валерия Тихонова. - Поскольку сегодня заказать оригинальную фирменную вещь напрямую с зарубежного сайта практически невозможно, магазины накручивают на него двойную, а то и тройную цену с учетом всей логистики.
К слову, именно по этой причине покупать у добросовестных баейров всегда выгоднее. Ведь они включают в стоимость услуг лишь сумму доставки и процент за свою работу. Впрочем, спекулянты на рынке тоже есть, и к ним следует относиться с осторожностью.
- Не стоит забывать, что байерский рынок практически наполовину "серый". Поэтому я бы рекомендовала внимательно изучить цены на исходный товар и примерно прикинуть, сколько он может стоить с учетом пересылки, - отметила индивидуальный предприниматель из Калининграда Ольга Сидоренко. - Например, я в регионе уже давно занимаюсь продажей музыкальных дисков и виниловых пластинок. На официальных сайтах они стоят примерно 15-30 евро в зависимости от издания. Прибавьте к этому дорогую доставку, которая иногда может даже превышать стоимость товара, и вы поймете, что такой заказ просто не может быть дешевым на выходе.
Ольга убеждена, что если цена занижена, то человек рискует нарваться на замаскированную под оригинальный компакт-диск подделку. Если стоимость, напротив, слишком сильно завышена, то уже возникают вопросы к самому байеру, который пытается поднять свой доход за счет иллюзии эксклюзивности. В любом случае, нужно ориентироваться в ценах, чтобы случайно не нарваться на мошенников.
Последних, к слову, на волне популярности новой профессии становится все больше. В начале февраля на уловку недобросовестного продавца попалась жительница Калининградской области. Девушка хотела заказать брендовые сандалии, чтобы подготовиться к летнему сезону. К ее удивлению, у байера оказались все возможные цвета и размеры. Недолго думая, она оплатила всю стоимость товара. После этого злоумышленник пропал с радаров, а калининградка осталась без обуви.
- Это классический пример мошенничества, за который можно получить реальный уголовный срок. Если покупатель хочет себя обезопасить, то все отношения с байером необходимо максимально документировать: заключить договор, получить квитанцию об оплате, запросить его реквизиты, проверить, зарегистрирован ли он в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя, - прокомментировал руководитель калининградского юридического бюро Антон Цепин. - Когда продавец без всяких документов просит скинуть деньги за услугу на карту другому человеку, то это должно насторожить. Я бы рекомендовал на такое не вестись. Когда на руках у вас есть хоть какие-то доказательства, то намного легче отстоять позицию в суде.
Впрочем, даже добросовестного байера можно привлечь к гражданской ответственности, если он оказал услугу ненадлежащего качества. Например, переслал вещь не того размера, цвета или фасона, подчеркивают юристы. Однако для этого, опять же, необходимо сохранять все чеки и переписки в мессенджерах.