Омбудсмен рассказала об этом на заседании экспертного совета при уполномоченном по правам человека, отметив, что в число положительно разрешенных вопросов входит и отмена незаконных, несправедливых решений.
Всего же, уточнила она, за 30 лет федеральный и региональные уполномоченные рассмотрели несколько миллионов обращений от граждан.