Согласно документу, сотрудник должен иметь профессиональную подготовку по образовательным программам среднего профессионального образования, проходить повышение квалификации не реже одного раза в три года, иметь опыт работы с детьми не менее трех лет, справку об отсутствии судимостей, отсутствие языкового барьера, психических расстройств и вредных привычек.
В услуги по уходу за ребенком входит кормление, гигиенические процедуры, игры и развивающие занятия, оказание первой доврачебной помощи, возможны уборка детских комнат и приготовление пищи.
Заказчик таких услуг со своей стороны должен соблюдать режим рабочего времени и режим отдыха няни, предоставить необходимые материалы и оборудование для ухода за детьми, обеспечить сохранность персональных данных и т.д.
При этом заказчику дается право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если ему не понравилось, как няня ухаживает за ребенком.