Как отмечается в публикации, руководству воздушных гаваней предложили отдавать таким гражданам приоритет во время их регистрации на рейсы и при прохождении досмотра.
Помимо этого, Росавиация попросила исключить случаи некорректного общения персонала с военнослужащими. А также грамотно и достоверно информировать их по всем вопросам и оказывать помощь на всех этапах перевозки.
Также авиаперевозчики должны быть готовы к тому, что им придется оказывать "неотложную помощь" в перебронировании билетов на ближайшие рейсы, если военнослужащий вдруг опоздал на вылет по уважительным причинам. А при регистрации бойцов с ограничениями мобильности компаниям необходимо предлагать им наиболее комфортные места, отмечает издание.
Ранее премьер-министр РФ Михаил Мишустин, выступая с отчетом в Госдуме, заявил, что поддержка участников СВО и их семей - в центре внимания правительства. По его словам, в каждом регионе страны создан фонд "Защитники Отечества", где бойцам и их родным помогают восстановить документы, получить лекарства, пройти обучение и найти работу.