Министру сообщили, что с начала работы единого колл-центра в Оренбургской области поступило более 1500 звонков. Звонящие получают необходимую информацию по вопросам, связанным с паводковой ситуацией, а также могут оставить заявки на оказание адресной помощи.
"Специалисты принимают все обращения, сортируют их и передают информацию профильным специалистам для оперативного реагирования и обратной связи. Очень важно, что ни один вопрос не остается без внимания и люди получают информационную поддержку", - сказано в сообщении МЧС России.
В ведомстве подчеркнули, что единый колл-центр работает в круглосуточном режиме с 6 апреля.