В АТОР напомнили, что восьмого апреля троих россиянок, купивших 16-дневный тур в Канкун (курорт в Мексике), не пустили на рейс. При этом женщинам не выдали никаких документов с пометкой, что их сняли с рейса.
Россиянки пожаловались на "откровенно хамское отношение" со стороны персонала, который аргументировал свой отказ пустить пассажиров из РФ на борт воздушного судна отсутствием в паспорте отметок, свидетельствующих о поездках в США, Канаду и Великобританию.
"С такой ситуацией столкнулись наши туристы. Дорогая заявка, очень хороший отель, перелет в бизнес-классе", - прокомментировал произошедшее Мурадян.
Он также рассказал, что рейс из Москвы в Стамбул задержали. В столице России женщинам выдали посадочные талоны на рейс до Канкуна, однако уже перед посадкой в самолет их развернули.
Мурадян отметил, что представитель Turkish Airlines так и не появился у гейта, чтобы разобраться в ситуации. В московском офисе авиакомпании также не стали помогать путешественницам.