"Turkish Airlines остановили продажи билетов в Мексику из России - уведомление об отсутствии любых рейсов в этом направлении появляется при поиске на сайте авиакомпании", - пояснили в АТОР.
Там уточнили, что представителям ассоциации не удалось найти ни одного билета на рейсы в Мехико и Канкун из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани.
При этом в АТОР добавили, что билеты в Мексику из Стамбула по-прежнему доступны. Также через Стамбул можно приобрести билеты на рейсы в другие страны Латинской Америки, к примеру в Аргентину, указали в ассоциации.
Ранее вице-президент АТОР Артур Мурадян объяснил читателям "РГ", что делать, если у вас куплены билеты в Латинскую Америку с пересадкой в Стамбуле, но в Турции вас не пропустили на рейс в другую страну. В этом случае, по его словам, нужно просить предоставить документы в отказе на посадку с указанием причины, а также записывать на видео действия сотрудников авиакомпании, аэропорта или паспортного контроля, чтобы сразу обратиться с жалобой в офис представителя перевозчика в аэропорту и связаться с компанией, где вы покупали билеты.
Накануне российские дипломаты попросили россиян взвесить все за и против при планировании полета с компанией Turkish Airlines. Там рассказали, что в некоторых случаях сотрудники авиакомпании отказывают в посадке на борт россиянам, которые транзитом летят в страны Латинской Америки. При этом турецкий перевозчик ссылается на правила, установленные властями страны назначения.
.