"Сотрудники скорой помощи приезжают на место происшествия одними из первых. И нередко сталкиваются с агрессией. Тревожные кнопки помогут оперативно вызвать полицию", - отметил министр здравоохранения Подмосковья Алексей Сапанюк. Он уточнил, что при нажатии на тревожную кнопку сигнал отправляется в круглосуточный оперативный отдел станции скорой помощи, диспетчер которого сразу же передает вызов в полицию.
Напомним, начиная с прошлого года всем сотрудникам подмосковной скорой помощи, включая водителей, начали оформлять страховки от инцидентов, случившихся во время работы. Не секрет, что труд выездных медицинских бригад связан с ежедневным повышенным риском.
Вот только несколько случаев из будней подмосковных фельдшеров. В Солнечногорске нетрезвый пациент кинулся на бригаду медиков с ножом в руках, порезал одного из врачей. В Мытищах толпа полуночных выпивох вызвала скорую, когда одному из них стало плохо. Пока машина ехала, друзья благополучно забыли о захворавшем собутыльнике, и визит врачей оказался для них сюрпризом. Итог - пьяная драка и проломленная голова фельдшера. В Люберцах неадекват выволок из машины и избил водителя скорой помощи за то, что тот отказался уступить хаму дорогу. Врачей регулярно кусают собаки, которым пациенты забывают надеть намордник или закрыть на кухне к приезду бригады.
Отдельная история - вызовы к супругам выходцев из стран Азии. Врачам предлагается осматривать женщин, не раздевая и желательно не прикасаясь к ним. На любую попытку прикоснуться к освобожденному от одежды участку тела - а как иначе послушать легкие или снять кардиограмму? - мужчины кидаются в драку. Конечно, каждый такой случай потом разбирается, заводятся дела, в том числе и уголовные. Но до введения страховок расходы на лечение медиков, пострадавших от рук агрессивных пациентов, не возмещались. Теперь побои и увечья хотя бы компенсируются рублем. А с появлением тревожных кнопок, возможно, и побоев станет поменьше. "Кнопки, конечно, нужны не каждый день, острая необходимость, по моему опыту, возникает раза два-три в год. Но с ними чувствуешь себя уверенней", - рассказала "РГ" фельдшер скорой помощи из Химок Анна Елгазян.
Согласно статистике Американского колледжа врачей скорой помощи в США 47% медиков хотя бы единожды подвергались физическому воздействию со стороны пациентов. Наша статистика, собранная Профсоюзом работников здравоохранения РФ, куда скромнее: за последние пять лет на врачей скорой помощи произошло 1548 нападений, из них 1392 закончились причинением легкого вреда здоровью, 152 - тяжелого, а 4 привели к летальному исходу. И это данные по всей стране. По мнению председателя профсоюза Анатолия Домникова, эти цифры не отражают истинного положения дел и обусловлены тем, что медучреждения не помогают врачам доводить дела о нападениях на них до реальных судебных дел. А у самих фельдшеров такая нагрузка, что им проще залечить синяки и забыть об инциденте, чем месяцами судиться.