По номеру телефона "112" мужчина дозвонился в местный спасательный отряд, рассказал, что находится на скальном участке в долине реки Лауры Дзитакской, и передал координаты местонахождения.
Как выяснилось, он спускался со стороны Дзитакских озер по сложному рельефу с помощью веревки и ледоруба, но не смог двигаться дальше из-за непроходимого участка. Кроме того, у туриста появились боли в спине.
Из поселка Красная Поляна к пострадавшему отправились две пешие группы спасателей МЧС и Кубань-СПАС: одна - от Бзерпинского карниза через долину озер вниз по реке Лаур Дзитакской, другая - вверх по течению этой же реки.
Пострадавшим оказался 52-летний мужчина, который в одиночку пошел в горы, не зарегистрировав свой поход в МЧС России.