Администратор комплекса сказал украинскому изданию "Страна", что из-за перебоев с электроэнергией, которые происходят в различных регионах Украины туристический комплекс отключили от электроснабжения. В доме отдыха пришлось запустить альтернативные источники энергии, в результате чего насосы гидромассажной ванны начали не вспенивать воду, а засасывать ее. Сидящие возле отверстий в джакузи получили большие гематомы.
За пользование термальной зоной комплекса туристы платили от 1300 до 1700 гривен (от 2800 до 3700 рублей). В эту сумму входит пользование тремя бассейнами с подогревом и джакузи.
Ранее сообщалось о том, что под Киевом после отключения электричества погиб мужчина в лифте.