По данным учреждения, перед взрывом череповчане воспользовались в ванной комнате освежителем воздуха. И когда семейная пара стала курить в помещении, вспыхнуло пламя.
Жильцы получили ожоги, а натяжной потолок, который охватил пожар, стал плавиться и стекать на пол.
Семья сумела самостоятельно покинуть горящую комнату, вызвав врачей скорой помощи. При этом огонь потух без вмешательства пожарных. Череповчане сначала отказались от госпитализации, а когда ожоги не получилось вылечить самостоятельно, супруги обратились в больницу.
Сотрудники министерства считают, что именно освежитель воздуха, который мог разгерметизироваться, стал причиной пожара.