При этом банки и некредитные финансовые организации должны рассматривать заявления на оформление кредитных каникул в упрощенном порядке: в качестве подтверждения им рекомендовано принимать любые доступные заемщику документы. Такими документами, например, могут быть право собственности на жилое помещение в зоне ЧС, прописка или временная регистрация в приграничном регионе, свидетельство о нахождении в пунктах временного размещения.
Право на отсрочку платежей будет у заемщиков, чей размер кредита не превышает 15 млн рублей в случае ипотеки, 1,6 млн рублей - по автокредитам, 150 тысяч рублей - по кредитным картам или 450 тысяч рублей - по другим кредитам и займам.
ЦБ рекомендовал кредиторам идти на встречу заемщикам и предоставлять им реструктуризацию даже при нарушении некоторых вышеперечисленных требований. Те, кто уже ранее воспользовался отсрочкой, но по другим причинам (снижение дохода, временная нетрудоспособность), также могут претендовать на кредитные каникулы.
В период каникул не будут начисляться неустойки, штрафы и пени. Кредиторам рекомендовано снижать размер ставки по кредитам в зависимости от конкретных жизненных ситуаций, вплоть до полного отказа от начисления процентов. В некоторых случаях (полная утрата трудоспособности, присвоение инвалидности и других) долг может быть частично или полностью прощен. Регулятор отметил, что реструктуризация не будет негативно отражаться на кредитной истории заемщиков.
Жители Курской, Брянской и Белгородской областей могут обратиться по вопросам получения финансовой помощи на горячую линию Банка России: 8 495 771-44-20 и 8 800 250-15-24.