Как уточнили в региональном министерстве туризма, такой механизм поможет выявить нелегальные места отдыха, случаи оказания услуг ненадлежащего качества и иные нарушения.
"Если вы оплатили свой отдых, а никакого финансового документа не получили, обязательно сообщите об этом. По каждому обращению мы проведем проверку", - сказала министр туризма Приморского края Наталья Набойченко.
В ведомстве подчеркнули, что авторам сообщений в чат-бот гарантирована анонимность.