Центр открыт в Свято-Троицком монастыре города Курска. Приоритетное направление его работы - оказание адресной помощи беженцам, индивидуальный подход к каждому. К тем, кто не может сам добраться до центра, пожилым, инвалидам, тяжелобольным, волонтеры начали выезжать на дом и в пункты временного размещения (ПВР). Так же волонтеры выезжают в села, где нет мобильной связи, и по громкоговорителю оповещают людей о возможности эвакуации.
Тем, кто приходит в центр сам, выдают вещи первой необходимости - продукты, постельное белье, лекарства, одежду, средства гигиены.
Дозвониться до центра можно по телефону единой горячей линии Синодального отдела по благотворительности РПЦ - 8-800-70-70-222. Беженцев принимают не только в Курске, но и в церковных штабах помощи беженцам в Москве и в Белгороде.