"Юлия" - это виртуальный гид, обогащенный технологиями искусственного интеллекта, который вскоре станет доступен на смартфонах туристов и римлян. С ИИ-гидом можно будет пообщаться через WhatsApp и в других популярных мессенджерах, а также на специальной интернет платформе. "Юлии" можно будет написать сообщение и поговорить с ней по телефону.
Созданная для улучшения качества обслуживания туристов в городе и оптимизации турпотоков, "Юлия" является высокотехнологичным чат-ботом, способным распознавать 60 языков.
"Юлия" поможет туристам найти всю необходимую информацию для посещения Рима, и, поскольку она наделена искусственным интеллектом, гид будет предлагать персонализированные ответы. Это первый подобный продвинутый проект в мире", - подчеркнул мэр Рима Роберто Гуальтьери.
Отмечается, что виртуальный помощник не только предоставит информацию о наиболее популярных локациях, но и расскажет о нетуристических достопримечательностях, выходящих за рамки классических маршрутов, которые часто приводят к чрезмерному скоплению людей.
У умного гида будет доступ к таким данным, как отели, культурные объекты, маршруты, юбилейные мероприятия и рестораны. При этом, как утверждают разработчики, "Юлия" будет отличаться беспристрастностью: она не будет выдавать ответы на основе рекламы или предыдущих поисков.