Первыми на приеме были родственники женщины, которая скончалась в самарской больнице в 2011 году, куда она поступила с отравлением. И уже 13 лет близкие не могут добиться справедливости. Женщина пошла на поправку после отравления, но затем скончалась. У родственников есть результаты экспертизы, где сказано, что смерть наступила от травмы, полученной в больнице. Родственники уверяли, что следствием не была оперативно проведена работа по расследованию преступления врача. Дело неоднократно прекращали и в итоге закрыли из-за истечения срока давности. Кроме того, близкие этой женщины считают, что ее отравили преднамеренно, но следователи возбудили уголовное дело об убийстве лишь в 2015 году, и оно затем было прекращено.
Бастрыкин поручил направить в регион проверку центрального аппарата, которая установит, как расследовались эти дела, и оценит работу сотрудников, по чьей вине уже больше 10 лет близкие умершей не могут добиться справедливости. Председатель СК России поручил передать дело для расследования в центральный аппарат СК, назначить комплексную судмедэкспертизу в Судебно-экспертном центре. Глава ведомства отметил неудовлетворительную работу подразделения в целом по раскрытию преступлений прошлых лет, в том числе убийств. И заявил о необходимости проведения в ближайшее время проверок со стороны центрального аппарата ведомства.
Второй на приеме была жительница Москвы. Она была не согласна с расследованием уголовного дела, возбужденного еще летом 2023 года по факту убийства ее 67-летнего дяди. Следствие ведет СК по Оренбургской области. Но до сих пор причастные к совершению преступления не установлены. Бастрыкин раскритиковал подчиненных за волокиту. Расследование дела поставлено на контроль в центральном аппарате СКР с еженедельным докладом о проделанной работе.
Глава ведомства предупредил всех руководителей о строгой персональной ответственности за упущения в этой области. А центральному аппарату СК России поручено проанализировать работу по раскрытию преступлений прошлых лет с вынесением итогов на ведомственное оперативное совещание.