Движение по одному пути в реверсивном режиме на станции было открыто еще во второй половине дня 19 декабря.
Глава компании Олег Белозеров поручил представить к наградам сотрудников бригады поезда №11 Мурманск - Санкт-Петербург за профессиональные и грамотные действия во время столкновения. Он также предложил отметить пассажиров, которые вместе с проводниками помогали эвакуировать людей из поезда.
Столкновение грузового состава и пассажирского поезда №11 Мурманск - Санкт-Петербург произошло 18 декабря в 16.15. Предположительно, оно было вызвано тем, что грузовой состав, стоявший на уклоне из-за неисправности локомотива, был недостаточно закреплен и самопроизвольно начал движение. Как сообщил губернатор Мурманской области Андрей Чибис, в аварии пострадали 27 человек, позже из-за полученных травм скончались двое. В областные медицинские учреждения направлены семь человек, получивших травмы. Из них пятеро доставлены в Мурманскую областную клиническую больницу. Машинист грузового состава и его помощник задержаны. Расследование уголовного дела, возбужденного по факту аварии, продолжается.