24.12.2024 13:49
Общество

Как новые сервисы повлияют на развитие бизнеса и ИТ-сферы

Текст:  Денис Гонтарь
Российская газета - Экономика Северо-Запада: №292 (9534)
За аббревиатурой SAP (System Analysis and Program Development) скрывается программа, основная задача которой - управлять бизнес-процессами компании. Она помогает закупать товары, вести клиентскую базу, заниматься складским учетом и готовить финансовую отчетность. О ее преимуществах и важности кооперации между разработчиками и бизнес-партнерами в интервью "РГ" рассказала эксперт мирового уровня Веред Шейнман.
Веред Шейнман: Важно снижать порог входа в платформу для клиентов и партнеров SAP. / Из архива Веред Шейнман
Читать на сайте RG.RU

В середине ноября состоялась конференция SAP Insider 2024 Copenhagen, где встретились тысячи разработчиков и представителей бизнеса. Насколько такие встречи важны для сообщества?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: На мой взгляд, такие конференции просто незаменимы для всех, кто связан с технологиями SAP или стратегией корпоративных IТ. Они не только дают возможность для профессионального роста, но и способствуют инновациям.

Такие мероприятия, по сути, представляют собой платформу, на которой обсуждаются все последние тренды и ИТ-решения, включая технологии SAP. Участники получают доступ к лучшим практикам, инструментам и стратегиям крупнейших игроков рынка - Deutsche Telekom, Nintendo of Europe, CyberSafe, Maersk Technology, Siemens Healthineers AG, Arla Foods, Carl ZEISS AG, Pandora, Norsk Hydro ASA. Это улучшает бизнес-процессы и открывает широкий простор для нетворкинга.

Так, во время конференции я делилась с представителями бизнес-сообщества своим видением перспектив развития SAP, а также давала ценные советы и конкретные рекомендации. Например, помогла гендиректору одной крупной европейской нефтяной компании разобраться, как он может увидеть прогнозирование будущей стоимости потребления услуг SAP своей компанией.

Участие в семинарах, живые демонстрации и практические лаборатории - все это позволяет протестировать собственные инновационные решения и освоить новые профессиональные навыки. А высокий уровень экспертизы формирует стратегическое видение и понимание долгосрочных трендов.

Вы одержали победу в международном конкурсе T&I Year-end Competition, а ваш проект стал одним из самых обсуждаемых в профессиональном сообществе. В чем уникальность и кто выиграет от его использования?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: Пока я не могу раскрыть всех подробностей проекта. Если говорить в общем, то его идея заключается в сборе информации из различных источников. С помощью искусственного интеллекта сведения будут обрабатываться, и на основе запросов пользователей нейросеть сможет генерировать инсайты.

Это была моя уникальная идея, которая нашла поддержку. Сейчас идет проверка потенциала предложения, а следующий шаг - разработка конкретного продукта. На мой взгляд, этот инструмент получится универсальным: его смогут использовать как работники SAP, так и сотрудники любой другой IT-компании.

Вы очень погружены в профессию. Как вы открыли для себя это направление?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: Мой первый опыт работы был в телекоммуникационной отрасли, я разрабатывала сетевое оборудование. Но в SAP меня всегда впечатляли ценности компании и подход к разработке решений для бизнес-процессов. Со временем я поняла, что SAP - это не просто место работы, а платформа для личностного и профессионального роста, где я могу внести вклад в развитие передовых технологий и работать над проектами, которые имеют реальную ценность для клиентов по всему миру.

В чем именно заключается работа в SAP?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: Сейчас я занимаюсь обеспечением качества решений и их тестированием для облачной платформы SAP. Грубо говоря, разрабатываю и внедряю различные стратегии: анализирую баги, о которых сообщают пользователи, предлагаю улучшения для наших продуктов. Мои обязанности также включают в себя тестирование таких ключевых сервисов, как коммерциализация, автоматизация облачных процессов, управление аккаунтами и прозрачность затрат. Еще одно направление - это оптимизация процессов разработки, включая внедрение метрик DORA, CI/CD.

На самом деле направление работ очень обширное. Помимо уже упомянутых стратегий я работаю над поддержкой коммерческих моделей, таких как PAYG и CPEA, что повышает прозрачность затрат и удобство использования для клиентов.

Конечно же, участвую в создании облачных решений, ведь они должны быть устойчивыми и надежными, включая проекты Multi-AZ тестирования, DevOps. Обеспечиваю валидацию продуктов и их соответствие международным стандартам, таким как GDPR и FIPS-140, что укрепляет доверие клиентов.

В чем ваш вклад в развитие SAP?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: Всегда в фокусе моего внимания - инновации, внедрения метрик DORA. Они позволяют значительно повысить эффективность разработки программных продуктов.

Мой вклад в создание стабильно работающих инструментов API, SDK и CLI повышает удобство и эффективность платформы SAP как для внутренних, так и для внешних пользователей. Я фокусируюсь на тестировании, ориентированном именно на пользователя, ведь очень важно, чтобы инструменты были интуитивно понятными и хорошо документированными.

Благодаря моим профессиональным компетенциям и уникальным навыкам на протяжении многих лет SAP поддерживает высокую репутацию в качестве лидера в области корпоративного программного обеспечения. За 24 года своей профессиональной карьеры я накопила огромный потенциал и опыт, которыми делюсь через обучение и менторство, поддерживая развитие молодых специалистов и продвигая STEM-инициативы для женщин.

Насколько важны инновации в этой сфере? Чем, на ваш взгляд, вызвана популярность сервисов SAP?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: Для разработчиков это возможность быстро осваивать и внедрять их в свои приложения. Сегодня крайне важно снижать так называемый порог входа в платформу для клиентов и партнеров SAP. Ведь это вопросы не только доступности, но и повышения рабочей производительности.

Каковы ваши планы на будущее и с какими технологиями они связаны?

ВЕРЕД ШЕЙНМАН: В ближайшем будущем я вижу огромные возможности для развития интеллектуализации и автоматизации процессов тестирования с помощью искусственного интеллекта. Я всегда стремлюсь обеспечивать надежные облачные решения, которые соответствуют самым высоким требованиям современного бизнеса, а также учитывают потребности конечных пользователей.

Это не просто работа - это моя страсть. Горжусь, что являюсь вдохновляющим лидером для многих молодых специалистов, которые, следуя моему примеру, внедряют инновационные решения в свою работу и вносят значительный вклад в развитие отрасли.

Наука Образование