Он отметил, что канал помогает телезрителям находить ответы на волнующие их вопросы духовной жизни, приобщаться к великому наследию Православия, а также предоставляет возможность смотреть прямые трансляции патриарших и иных богослужений.
Замечательно, по мнению патриарха, и то, что "Союз" освещает деятельность епархий Церкви, расположенных не только в России, но и за рубежом. В этом ему помогают епархиальные и региональные телестудии.