В тексте указывается, что после освобождения поселка Двуречная многие жители, вынуждено покинувшие родные дома, теперь пишут на горячую линию и интересуются, есть ли проезд в Двуречную, чтобы вернуться домой.
Ганчев предупредил всех интересующихся, что "возвращаться в поселок пока рано". Поселок ежедневно обстреливается, в него нет доступа даже сотрудникам его администрации.