Утверждается, что перевод совершался внутри банка, поэтому ошибку удалось быстро исправить. Тем не менее, об инциденте пришлось составлять отчет в Федеральную резервную систему США.
"Несмотря на то, что платеж такого размера на самом деле не мог быть осуществлен, наши специалисты оперативно выявили ошибку при вводе данных между двумя счетами, <...> и мы отменили эту операцию", - заявил журналистам представитель банка.
Всего, по данным FT, в Citibank за прошлый год произошло 10 инцидентов, связанных с ошибочными переводами сумм от миллиарда долларов. В 2023-м было совершено 13 таких операций.