Речь, в частности, идет о случаях, когда люди оформили ипотечный кредит на такой проект, банк перечислил деньги подрядчику, но тот не завершил строительство или даже не начал его.
В сообщении отмечается, что кредиторам следует оценивать каждый конкретный случай, учитывать экономическое положение заемщика, его социальный статус, а также наличие или отсутствие другого жилья.
"На основании этой информации банки могут принимать решение о реструктуризации долга, в том числе: не повышать процентную ставку из-за того, что не построен дом, перенести срок погашения, не применять неустойки, в особых ситуациях - частично или полностью прощать долг", - говорится в сообщении.
Также в письме кредитным организациям и бюро кредитных историй уточняется, что россияне неоднократно обращались в Банк России и другие госорганы в связи со случаями неисполнения подрядчиками обязательств по возведению объектов ИЖС.