По инициативе губернатора Вячеслава Федорищева, единое окно обращений бизнеса работает в регионе с 1 сентября 2024 года. Сейчас система сбора обратной связи обновлена с учетом федеральных требований.
Подать обращение можно:
- На портале Госуслуги
- Через виджет "Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?", который размещен на сайте областного правительства, ресурсах отраслевых министерств и ведомств, а также органов местного самоуправления и институтов развития предпринимательства.
- В мобильном приложении "Госуслуги. Решаем вместе".
"К работе с обращениями предпринимателей и инвесторов подключены не только региональные и муниципальные органы власти, но и ресурсоснабжающие организации, институты развития, - перечислил вице-губернатор Самарской области Антон Емельяненко. - Такой подход позволит нам оперативно рассматривать и решать вопросы бизнеса, а значит - улучшать инвестиционный климат в регионе".
Для того, чтобы направить обращение, достаточно зайти на официальный сайт регионального правительства, министерства, муниципалитета или организации инфраструктуры развития бизнеса (центр "Мой бизнес", Агентство по привлечению инвестиций и др.), кликнуть на баннер "Вопросы по ведению бизнеса", авторизоваться через личный кабинет на Госуслугах организации.
В классификаторе необходимо выбрать тему, подходящую под конкретный вопрос предпринимателя, а также описать суть обращения и при необходимости приложить файлы. Вопросы предпринимателей будут рассматриваться в срок от 5 до 30 дней.
Отметим, в Самарской области инвесторам в режиме одного окна оказывает всестороннюю поддержку Агентство по привлечению инвестиций.